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Protección de Datos

 1. ¿QUIÉNES SOMOS?

Rocío Avilés García le informa de que es el Responsable de tratamiento de los datos de carácter personal que usted facilita a ISOGENIA, a través de la página web (www.isogenia.com) o cuando los suministra por cualquier otro medio. Estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos de las personas físicas (RGPD)y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información:

1. Responsable de tratamiento: Rocío Avilés García
2. N.I.F: 44404609G
3. Domicilio social: Avenida de Cervantes, 14. C.P 18008 Granada
4. Correo electrónico: rocio@isogenia.com
5. Actividad: Consultoría a empresas
6. Teléfono de contacto: 610957099

Rocío Avilés García como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, solicitará, con carácter previo al tratamiento de sus datos de carácter personal, su consentimiento expreso cuando sea necesario o exigido por normativa aplicable.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD UTILIZAMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
El Responsable de tratamiento podrá tratar los datos de carácter personal suministrados por usted a ISOGENIA para las siguientes finalidades:
a. Gestionar y atender sus peticiones: Se tratarán los datos de carácter personal suministrados por usted para atender las consultas, solicitudes de información, dudas, quejas o sugerencias que usted realice.

b. Prestar los servicios y/o suministrar los productos solicitados por usted en los que sea necesario la utilización de sus datos de carácter personal por ejecución de contrato, incluidas las obligaciones legales.

c. Sujeto a su consentimiento expreso, remitir comunicaciones comerciales y publicidad de productos o servicios así como la realización de estudios de mercado (“Marketing”).

d. Permitir al Responsable de tratamiento realizar encuestas sobre la satisfacción del cliente relacionado con la calidad de los productos y servicios ofertados.
Sus datos de carácter personal podrán ser tratados en formato impreso o por medios automatizados o telemáticos, incluido el correo postal o electrónico, teléfono (llamadas y/o mensajes telefónicos…) y cualquier otro medio (página web, aplicaciones móviles…).
Proporcionar sus datos de carácter personal no es obligatorio, sin embargo, no proporcionarlos para las finalidades cuyo tratamiento no necesita el consentimiento expreso puede, según el caso, imposibilitar la finalidad para la que se recogen. Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos solicitados o el suministro de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios o suministrarle los productos solicitados, así como gestionar y atender sus solicitudes de forma adecuada.

3. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Usted podrá ejercer los siguientes derechos:
1. DERECHO DE ACCESO a sus datos de carácter personal para conocer el objeto de tratamiento, así como las operaciones llevadas a cabo con ellos.
2. DERECHO DE RECTIFICACIÓN de cualquier dato de carácter personal inexacto o incompleto.
3. DERECHO DE SUPRESIÓN de sus datos de carácter personal, cuando esto sea posible.
4. DERECHO DE LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de sus datos de carácter personal cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. DERECHO DE OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO de sus datos de carácter personal.
6. DERECHO DE PORTABILIDAD de sus datos de carácter personal, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
7. DERECHO A REVOCAR EL CONSENTIMIENTO otorgado para el tratamiento de sus datos.
8. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ante la autoridad de control, es decir, ante la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
* Datos de contacto del Responsable de tratamiento para ejercer sus derechos:

* Razón social: Rocío Avilés García

* Domicilio social: Avenida de Cervantes 14, 18008 Granada

* Dirección electrónica: rocio@isogenia.com

En cualquier caso, para cualquier solicitud relativa a sus derechos aquí descritos deberá aportar copia de su D.N.I o documento identificativo similar.

4. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS?
Los datos de carácter personal recabados por el Responsable de tratamiento son suministrados por usted a través de la página web, cuando los envía por e-mail, cuando los suministra directamente, cuando se comunica o contacta activamente con nosotros por cualquier otro medio habilitado. También pueden ser obtenidos a través de fuentes accesibles al público.

5. ¿QUÉ LEGITIMACIÓN TENEMOS PARA TRATAR SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
La base legal que permite al Responsable de tratamiento tratar sus datos de carácter personal depende de la finalidad destinada en cada caso, según lo siguiente:

* Otorgamiento de consentimiento: su consentimiento para el tratamiento de sus datos de carácter personal para uno o varios fines específicos constituye la base legal para el tratamiento, tal y como recoge el art 6.1.a del RGPD. Se solicitará su consentimiento expreso previo para finalidades tales como el envío de comunicaciones comerciales y publicidad, así como para la realización de estudios de mercado (“Marketing”).

* Celebración de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición de usted: constituye la base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con el fin de concluir o de ejecutar un contrato con usted según lo establecido en el art. 6.1.b del RGPD. Sería necesario el tratamiento de sus datos de carácter personal para la ejecución del contrato de prestación de servicios.

* Cumplimiento de obligaciones legales: si el tratamiento de sus datos de carácter personal es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable de tratamiento, el tratamiento de los mismos por nuestra parte es lícito según lo establecido en el artículo 6.1.c del RGPD.

* Nuestro interés legítimo: también es lícito el tratamiento de sus datos de carácter personal cuando el objeto sea satisfacer los intereses legítimos del Responsable de tratamiento o de terceros siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales según el artículo 6.1.f del RGPD. El Responsable de tratamiento considera que tiene un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que usted nos plantee a través de los diversos medios de contacto existente así como también para la realización de encuestas de satisfacción.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades a la que son destinados en cada caso o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

El Responsable de tratamiento conservará los datos de carácter personal suministrados, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con usted o para la atención de requerimientos de autoridades públicas. Cuando ya no sea necesario para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

7. ¿COMUNICAREMOS SUS DATOS A TERCEROS?
Para las finalidades estrictamente relacionadas con la prestación de los servicios o el suministro de productos acordados con usted, sus datos de carácter personal pueden ser tratados por terceros que actúen en nombre y por cuenta del Responsable de tratamiento como Encargados de tratamiento en virtud de obligaciones contractuales.

El Responsable de tratamiento podrá igualmente realizar cesiones o comunicaciones sus datos identificativos de carácter personal para cumplir con obligaciones legales, ejecutar órdenes de Autoridades Públicas o ejercer los derechos como Responsable de tratamiento ante las autoridades judiciales.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DEL EEE
Dentro de sus relaciones contractuales, el Responsable de tratamiento puede transferir los datos de carácter personal a países fuera del Área Económica Europea (EEE), incluso almacenarlos en bases de datos gestionadas por entidades que actúen en nombre y por cuenta del Responsable del tratamiento. La gestión de las bases de datos y el tratamiento de los mismos están sujetos a las finalidades del tratamiento y se llevan a cabo de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable. En caso de que los datos de carácter personal se transfieran fuera del EEE, el Responsable de tratamiento utilizará las medidas contractuales adecuadas para garantizar una protección adecuada de los datos, incluidos, entre otros, los acuerdos fundados en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión de la UE para regular la transferencia de datos de carácter personal fuera del EEE.

9. PROTEGEMOS SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El Responsable de tratamiento adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal suministrados con el objeto de evitar su pérdida, destrucción, manipulación y acceso de personas no autorizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico en cada momento.

10. CONSENTIMIENTOS OTORGADOS
El Responsable de tratamiento recabará el consentimiento expreso del usuario cuando legalmente se establezca, pudiendo éste revocar tal consentimiento en cualquier momento según lo establecido en el apartado 3 de esta Política de Privacidad.